سیاست حفظ حریم خصوصی
به فروشگاه یوان پارت خوش آمدید. حفظ حریم خصوصی کاربران و مشتریان برای ما اهمیت دارد. در این صفحه توضیح داده می‌شود که هنگام استفاده از وب‌سایت یوان پارت، چه اطلاعاتی ممکن است دریافت شود و این اطلاعات چگونه مورد استفاده و محافظت قرار می‌گیرد.
۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌شود
در هنگام استفاده از برخی امکانات سایت، ممکن است اطلاعاتی که کاربر به صورت مستقیم وارد می‌کند دریافت شود؛ از جمله اطلاعاتی که هنگام ایجاد حساب کاربری، ارسال فرم تماس، ثبت سفارش یا انجام فرایند خرید وارد می‌شود.
اطلاعات مورد نیاز برای انجام سفارش ممکن است شامل اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس و اطلاعات لازم برای ارسال سفارش باشد.
یوان پارت فقط اطلاعاتی را که برای ارائه خدمات، پردازش سفارش و ارتباط با مشتری مورد نیاز است دریافت و استفاده می‌کند.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر مورد استفاده قرار گیرد:
-
ایجاد و مدیریت حساب کاربری
-
ثبت و پردازش سفارش‌ها
-
ارسال سفارش و هماهنگی‌های مربوط به آن
-
پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و پیام‌های کاربران
-
برقراری ارتباط با مشتری در ارتباط با سفارش یا خدمات سایت
-
بهبود عملکرد و خدمات فروشگاه
-
جلوگیری از سوءاستفاده و فعالیت‌های غیرمجاز
اطلاعات کاربران برای اهدافی خارج از موارد فوق، مگر در صورت وجود مبنای قانونی یا رضایت کاربر، استفاده نخواهد شد.
۳. اطلاعات پرداخت
پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شود. اطلاعات حساس مربوط به کارت بانکی مانند شماره کارت، رمز دوم، CVV2 و تاریخ انقضا در اختیار یوان پارت قرار نمی‌گیرد و این اطلاعات مستقیماً در محیط درگاه پرداخت وارد می‌شوند.
یوان پارت اطلاعات پرداخت را مطابق امکانات و فرایند ارائه‌شده توسط درگاه پرداخت مورد استفاده مدیریت می‌کند.
۴. ثبت‌نام و حساب کاربری
کاربران می‌توانند در سایت حساب کاربری ایجاد کنند. اطلاعات مربوط به حساب کاربری برای ارائه خدمات سایت و مدیریت سفارش‌ها استفاده می‌شود.
کاربر موظف است اطلاعات واردشده هنگام ثبت‌نام را تا حد امکان صحیح و به‌روز نگه دارد و از اطلاعات ورود خود محافظت کند.
۵. فرم تماس
اطلاعاتی که کاربران از طریق فرم تماس با یوان پارت ارسال می‌کنند، صرفاً برای بررسی و پاسخ‌گویی به درخواست آن‌ها استفاده می‌شود.
این اطلاعات بدون ضرورت و مبنای قانونی در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های دیگر قرار نخواهد گرفت.
۶. دیدگاه‌ها و نظرات کاربران
کاربران ممکن است در بخش‌های مجاز سایت دیدگاه خود را ثبت کنند. دیدگاه‌ها پس از بررسی و در صورت تأیید، ممکن است در سایت نمایش داده شوند.
لطفاً هنگام ثبت دیدگاه از درج اطلاعات شخصی، شماره تماس، اطلاعات بانکی یا سایر اطلاعات محرمانه خودداری کنید.
۷. کوکی‌ها
وب‌سایت ممکن است برای ارائه بهتر خدمات، حفظ عملکرد صحیح بخش‌های مختلف سایت و بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه استفاده کند.
برخی کوکی‌ها ممکن است توسط سیستم مدیریت محتوا، فروشگاه اینترنتی یا سرویس‌های مورد استفاده سایت ایجاد شوند.
۸. سرویس‌های شخص ثالث
برای انجام برخی خدمات، از جمله پرداخت آنلاین، ممکن است کاربر به سرویس‌ها یا وب‌سایت‌های شخص ثالث هدایت شود. نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات در این سرویس‌ها تابع قوانین و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی همان سرویس‌ها است.
یوان پارت مسئول سیاست‌های حریم خصوصی سرویس‌های شخص ثالث خارج از کنترل خود نیست.
۹. امنیت اطلاعات
یوان پارت تلاش می‌کند با استفاده از اقدامات فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، تغییر یا افشای غیرمجاز محافظت کند.
با این حال، هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات در اینترنت نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند.
۱۰. اشتراک‌گذاری اطلاعات
یوان پارت اطلاعات شخصی کاربران را به صورت عادی به اشخاص یا شرکت‌های دیگر برای مقاصد تجاری نمی‌فروشد یا اجاره نمی‌دهد.
با این حال، در مواردی که برای انجام سفارش یا ارائه خدمات ضروری باشد، ممکن است اطلاعات مورد نیاز در اختیار ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط، مانند سرویس پرداخت یا ارسال سفارش، قرار گیرد.
همچنین در صورت وجود الزام قانونی یا درخواست مراجع ذی‌صلاح، اطلاعات ممکن است مطابق قوانین و مقررات مربوطه ارائه شود.
۱۱. حقوق کاربران
کاربران می‌توانند در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست درباره اطلاعات شخصی خود، از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت با یوان پارت تماس بگیرند.
درخواست‌های مرتبط با اصلاح، بررسی یا حذف اطلاعات، در چارچوب قوانین و با توجه به الزامات مربوط به نگهداری سوابق سفارش‌ها بررسی خواهند شد.
۱۲. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی در صورت تغییر خدمات، امکانات سایت یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود.
در صورت اعمال تغییرات مهم، نسخه جدید این صفحه در همین بخش منتشر خواهد شد.
۱۳. تماس با یوان پارت
در صورتی که درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه استفاده از اطلاعات خود سؤالی دارید، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در وب‌سایت با فروشگاه یوان پارت در ارتباط باشید.
نام وب‌سایت: فروشگاه یوان پارت
محدوده فعالیت: ایران